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    案例 || 景區布局線上渠道,小程序成完美入口

    作者:奪冠小妹 2021-05-21 11:03:24

    近兩年隨著旅游業的迅猛發展,旅游景區的智慧化轉型之路也在快速推進中,但在轉型過程也出現了一些痛點。

    例如景區自有渠道薄弱、從而造成獲客少、流量低,品牌不容易做起來。
    那么此時先天具備強社交屬性的小程序便成為了景區搭建線上渠道的首選。
    今天要分享的這個案例便是一個旅游票務的小程序,從線下推廣轉向布局線上售票,采用了奪冠魔方,建立了一個屬于自己的票務小程序平臺——雪峰山旅游票務。
    小程序碼.jpg
    景區線下轉型線上
    在運營前期,雪峰山旅游票務主要做景區的建設和線下推廣,所以相關的門票酒店資源等都是通過旅行社渠道去售賣。
    線下渠道相對比較緩慢,景區自身也較被動,有多少曝光,有多少銷量,無法自主控制,只能依賴于旅行社。
    于是,雪峰山旅游景區開始著手線上售票,那是如何和小程序結緣的呢?
    這就要說到小程序自身的優勢和特點了。
    小程序屬于一種“用完即走,無需下載”的快應用,輕量化、便捷性,使它能夠輕易被大眾所接受。
    再加上其依托于微信平臺,具有一定的社交屬性,剛好可以搭配景區人員多的特點,起到高效的傳播作用。
    所以雪峰山旅游景區首先就著手了微信生態圈的小程序,打造了這個“雪峰山旅游票務”平臺。
    小程序宣傳推廣
    雖然在線上開始全平臺布局,但也是有著目標對象差異化之分。小程序主要面向的就是本地的客戶和現場購買的客戶。
    面對這些受眾如何來進行宣傳推廣了呢?雪峰山旅游票務平臺采取了線上線下齊發力的做法。
    線下在景區內設置落地海報展示,向游客展示介紹小程序平臺,推薦他們從小程序進行下單,同時和一些機關單位合作,提升小程序的團購率。
    線上在微信和抖音上都做了推廣,建立微信公眾號和抖音賬號進行內容運營,為小程序引流。借助景區員工的數量優勢,在朋友圈進行海報轉發來大范圍宣傳造勢。
    通過線上和線下的合力,小程序陸續進入了正軌,培養了本地用戶和現場購買用戶的新習慣。
    公眾號.jpg
    優惠折扣獨特優勢
    在小程序的推廣過程中,雪峰山旅游景區為吸引用戶也設置了優惠折扣活動,包括會員卡和優惠券。
    用戶注冊會員即可享全場9.5折,這是會員的權益。
    另外還有多種不同的優惠券,分為長期券、限時券以及隨機的抽獎券。
    為鼓勵老用戶推薦新用戶,設置了長期的拉新優惠券,凡邀請新朋友使用小程序,即可獲得拉新優惠券,且活動長期有效。
    除此之外,平臺每月都會發放一些限量限時的優惠券,用戶領取即可使用。
    最后就是隨機金額的抽獎優惠券,未知的優惠額度,讓用戶參與時趣味性十足。
    優惠折扣在線上的所有平臺中是小程序僅有的,小程序內下單可享全網最低價。而且相較于線上第三方平臺,只有小程序是真正屬于商家自己的品牌平臺,自主性和靈活性都更強,便于包括景區這樣的商家來進行管理和推廣。
    微信小程序對于景區的智慧化轉型之路可以起到重要的作用,打造景區自己的專有品牌平臺,能夠將用戶真正沉淀到自己的品牌內。所以你還在猶豫什么呢?
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